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ご利用ガイド


キャンセル・返品について

ご注文のキャンセルについて

ご注文後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。予めご了承ください。

返品について

返品につきましては未使用・未開封商品に限り、商品到着後7日以内ににメールにてご連絡下さい。商品によっては返品できない場合もございます。
また、返品につきましては返品手数料がかかります。届いた時と同じ状態のもののみ返品をお受けいたします。

下記に該当する商品のご返品をお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • ・開封した商品
  • ・切断、加工している商品・特注商品・切断加工棚板・棚板・樹脂棚板
  • ・商品到着後1週間が経過している商品
  • ・当店に商品が到着し確認時に開封跡・使用跡がある場合(その場合着払いにてご返送致します)
  • ※返送時の送料はお客様ご負担となります。
  • ※発送時にかかりました送料はそのままご請求となります。
  • ※発送時送料無料にて発送し、返品されご注文合計金額が1万円を下回った場合発送時送料は別途ご請求となります。

返品が可能な商品につきましてはお客様のほうで送料及び手数料をご負担のうえ、当店担当者まで返送をお願いいたします。

返金について

ご返品による返金方法につきましてはメールにてご案内させていただきます。

当店の不手際により不備が発生した場合

商品の破損など、当店の不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品(ご返金)として対応いたします。
商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にて当店までご連絡下さい。

交換について

当店ではお客様のご都合による交換は承っておりません。あらためてご希望の商品をご注文いただけますようお願い申し上げます。

注意事項

  • ・弊社では如何なる場合におきましても取付工賃(脱着工賃)や手間賃・再取付工賃など二次的な費用の発生につきましては、一切責任を負いかねます。
  • ・製品の不良による納品の遅れ、弊社から間違った商品が届いた等如何なる理由におきましても二次的費用は全てお客様のご負担となりますので余裕を持ったご注文・到着後の早急な検品をお願い申し上げます。
  • ・また、弊社では専門的な知識が必要な商品、施工が必要な商品を多く取扱っておりますが、サイトに商品情報を全て記載することは困難でございます。ご検討の際、何かご不明な点がございましたら、お客様自身で必ずカタログ又はメーカーHPにて仕様の確認及びメーカー窓口にご相談の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
  • ・商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。

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営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
定休日
※土曜日、日曜日、祝祭日、その他(ゴールデン ウィーク、夏期、年末等)は
お休みをいただきます。
※お問い合わせ・メールの返信は翌営業日以降順次ご対応となります。予めご了承ください。

送料・配送について

10,000円以上 お買い上げで送料無料
※沖縄・北海道・離島は別途送料がかかる場合がございます。

お支払いについて

代引引換・銀行振込・クレジット・後払いが
ご利用いただけます。

返品・交換について

返品につきましては未使用・未開封商品に限り、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡下さい。
返品につきましては返品手数料がかかります。一部返品できない商品もございます。